www.sinemkivanc.com adresi üzerinden yapacağınız alışverişlerinizde siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünün bizim elimize gelmiş olması gerekiyor ve sonrasında  

değişim ve ya iade yapabilirsiniz.

 İade ve değişim yapabilmeniz için ürünlerin GİYİLMEMİŞ , DEFORME OLMAMIŞ , ETİKETLERİ KOPARTILMAMIŞ , KULLANILABİLME ÖZELLİĞİNİ 

KAYBETMEMİŞ olması gerekmektedir.

 Kolay iade talebi oluşturup whatsapp hattımıza yazıp KARGO KODUNU bekleyiniz.

 İndirimli ürünler en dip fiyatlarda satışta olduğu için iade yoktur, değişim vardır.

 Değişim yapmak istediğiniz taktirde 0552 501 40 59 wp hattımızdan iletişime geçerek destek ve talep oluşturabilirsiniz.

 İadelerde kargo ücretleri siz müşterilerimize aittir (100tl) kargo ücreti, iade için gönderdiğiniz ürün firmamıza geldikten sonra kontrol edip sizlere dönüş sağlanıp aldığınız ürünün ücret iadesi yapılacaktır.

İade şartları için whataspp hattımıza yazmanız yeterlidir. 

 Ürünlerimiz kalite kontrolden geçmektedir nadiren de olsa defolu gönderilmiş ürünler için 0552 501 40 59 wp hattımızdan iletişime geçerek yanlış ve ya defolu gönderilen ürünün görselini atmanızı rica ederiz.